Kundeservice - spørgsmål og svar
80 % af vores kunder finder svarene på deres spørgsmål herunder.
Hvis du ikke finder svaret du leder efter, bedes du kontakte kundeservice via chatten på JYSK.dk hvor vi har en svartid på under et minut. Hvis du ikke ønsker at benytte chatten, er du velkommen til at ringe. Uden for vores åbningstid kan du kontakte os via e-mail.
Vi glæder os til at hjælpe dig.
MEST POPULÆRE SPØRGSMÅL
Jeg har ikke modtaget min pakke i den valgte pakkeboks?Kan jeg ændre leveringsdato?Hvor finder jeg mit Track & Trace nummer?Hvad er JYSKs retur politik?Jeg har fortrudt mit online køb - hvordan returnerer jeg ordren?Jeg har fortrudt mit køb, men ikke modtaget min vare endnu?Hvad dækker Udvidet garanti på madrasser?Hvad gør jeg hvis min vare er defekt og jeg ønsker at reklamere?Jeg mangler dele til min ordre eller har modtaget en forkert vare?
Kontakt Kundeservice
Der kan i øjeblikket forekomme mindre forsinkelser i leverancerne til vores butikker. Tak for jeres forståelse.
Åbningstider for kundeservice
Mandag - fredag 09:00 - 18:00
Lørdag 09:00 - 16:00
Søndag lukket
Lukkedage for kundeservice:
Nytårsdag, Grundlovsdag, Skærtorsdag, Langfredag, 1. Påskedag, 2. Påskedag, Kr. Himmelfartsdag, 1. Pinsedag, 2. Pinsedag, Juleaftensdag, 1. juledag, 2. juledag, Nytårsaftensdag.