Kundeservice - spørgsmål og svar
Søg svar på dine spørgsmål nedenfor, ligesom du meget velkommen til at skrive eller ringe til os.
Du kan let skrive til os via mailformularen til højre, ligesom du er velkommen til at ringe på 70 80 81 90.
Vi bestræber os på at besvare din mail inden for 1-2 hverdage.
Ved reklamation af varer bedes du bruge mailformularen returnering og reklamation for fremsendelse af billeder.
- Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse?
- Hvornår bliver min ordre leveret?
- Jeg har ikke modtaget min faktura?
- Kan jeg ændre min ordre?
- Hvordan annullerer jeg min ordre?
- Hvor længe er min ordre reserveret?
- Butikken har ikke kontaktet mig om, at min vare er klar til afhentning?
- Hvad dækker JYSKs prissikkerhed?
- Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
- Hvornår trækkes min betaling fra min konto?
- Kan jeg som erhvervskunde handle online hos JYSK?
- Hvor kan jeg anvende JYSK gavekort?
- Kan jeg bestille varer online og afhente i en JYSK butik?
- Hvilke leveringsmuligheder har jeg?
- Hvornår leveres min ordre?
- Hvor finder jeg mit Track & Trace nummer?
- Hvor i landet leverer JYSK?
- Kan jeg ændre leveringsdato?
- Jeg har modtaget forkerte varer, hvad gør jeg?
- Jeg har ikke modtaget min pakke i den valgte Post Danmark pakkeboks?
- Hvad koster levering?
- Jeg har modtaget min vare men fortrudt mit køb.
- Jeg har returneret min vare, hvornår får jeg pengene retur?
- Jeg har fortrudt mit køb, men ikke modtaget min vare endnu?
- Hvad gør jeg hvis min vare er defekt og jeg ønsker at reklamere?
- Hvad gør jeg hvis jeg modtager et skadet produkt?
- Jeg mangler dele til min ordre eller har modtaget en forkert vare?
Mest populære spørgsmål
Kontakt kundeservice
