Har du spørgsmål til vores leveringsmuligheder, står vi klar til at hjælpe dig. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål nedenfor, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice.
Vi leverer til hele fastlandet i Danmark. Små pakker sendes med GLS, og større ting med fragtmand. Fragtprisen og leveringsmetoden ser du i checkout.
Fragt fra 39 kr. (lille pakke til pakkeshop).
Større leverancer starter fra 349 kr.
Du kan tilvælge:
Fri fragt ved køb over 6.000 kr.
Bemærk: Levering til ikke-brofaste øer er ikke omfattet af fri fragt-kampagner.
Hvis vi er nødt til at dele din ordre op, dækker vi de ekstra fragtomkostninger.
Mangler du svar? Kontakt JYSK Kundeservice – vi hjælper gerne!
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Afhentning i butik
Vil du spare fragten? Vælg afhentning i butik ved checkout og vælg selv, hvilken butik du vil hente i.
Leveringstid: typisk 5–10 dage.
Levering med GLS (små pakker)
GLS leverer til både pakkeshops, hjemmeadresser og erhverv.
Leveringstid: 2–3 hverdage.
Hvis din valgte pakkeshop er fyldt, omdirigeres pakken til en nærliggende. Er der ingen i nærheden, bliver den midlertidigt opbevaret på GLS’ distributionscenter.
Levering med fragtmand (store pakker)
Ved store varer vælger du selv:
Typisk levering: 3–5 hverdage.
Du får en sms dagen før med et 3-timers leveringsinterval, og chaufføren ringer ca. 30–60 min før.
Husk at give besked om adgangsforhold (fx portkode, trapper, elevator).
Ved indbæring: Sørg for, at varen kan komme ind. Chaufføren tager ikke skoene af pga. sikkerhed, så dæk gerne af, hvis det er nødvendigt.
Flexlevering
Gælder både små og store pakker.
Du kan give tilladelse til, at pakken stilles på et aftalt sted (fx under halvtag eller i garage). Når den er leveret, har du selv ansvaret.
Levering fra leverandør
Nogle varer sendes direkte fra vores leverandører med fragtmand.
Disse leveres ikke til Bornholm eller ikke-brofaste øer (undtagen Samsø og Læsø).
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Når varen sendes fra vores lager, modtager du et Track & Trace nummer sammen med din faktura via mail. Du kan følge pakken på transportørens hjemmeside via linket. Har du ikke modtaget denne kan du tjekke uønsket mails i din indbakke.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
JYSK leverer til hele det danske fastland. Til øer der er forbundet til fastlandet med bro, har vi normal levering.
Til øer der ikke er brofaste gælder følgende regler:
Fragtprisen for levering til ikke brofaste øer aftales med den pågældende butik, priser fra kr. 349,-.
Ved levering til færgelejet ved øvrige øer, er prisen den gældende fragtpris på JYSK.dk.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Postpakker GLS (mindre pakker):
Levering med fragtmand RTC (større pakker):
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Hvis vi ved en fejl sender en forkert vare i forhold til din bestilling på JYSK.dk, beder vi dig tage kontakt til kundeservice på telefon 70 80 81 90.
JYSK betaler alle omkostninger relateret til ombytning i de tilfælde, hvor vi har sendt en forkert vare.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Ja! Er varen på lager i din lokale JYSK, kan du reservere den online og hente i butikken – vi kalder det Click & Collect.
Du betaler først i butikken, og vi holder varen til dig i 2 åbningsdage.
OBS: Varer mærket KUN ONLINE kan ikke reserveres til butik.
Køb online – levering til butik
Du kan også købe varen online og vælge levering til en JYSK butik nær dig.
Leveringstid: typisk 5–10 hverdage.
Visse varer leveres kun med fragt
Store og tunge varer leveres kun med fragtmand.
Nogle produkter sendes direkte fra vores leverandør – dette står også inden du checker ud, og leveres med fragtmand (fra 299 kr.).
Det kan betyde, at din ordre bliver delt op og her dækker vi de yderligere leveringsomkostninger
Bemærk: Disse varer leveres ikke til Bornholm eller ikke-brofaste øer, undtagen Samsø og Læsø.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Ved postpakker (mindre pakker) kan leveringsdatoen desværre ikke ændres.
Ved levering med fragtmand, kan leveringsdatoen ændres uden ekstra omkostninger indtil 4 hverdage før levering. Hvis ændringen sker senere end 4 dage før levering, vil du blive opkrævet ny fragt.
Hvis fragtfirmaet kører forgæves til din leveringsadresse (dvs. at der ikke er en modtager på adressen), og du ikke har valgt flexlevering, vil du blive opkrævet en ny fragt ved næste levering.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til JYSK kundeservice.
Lukkedage for kundeservice:
Nytårsdag, Grundlovsdag, Skærtorsdag, Langfredag, 1. Påskedag, 2. Påskedag, Kr. Himmelfartsdag, 1. Pinsedag, 2. Pinsedag, Juleaftensdag, 1. juledag, 2. juledag, Nytårsaftensdag.